「いい会社の３つの共通項目」と大久保寛司さん

１、心から湧き出る笑顔
２、場の雰囲気がいい
３、掃除が行き届いている

人を大切にする経営を提唱されている坂本光司先生は、下記の3つを挙げています。

１，事務所に入った時の空気感
２、社員を大切にしている食堂か？
３，トイレが綺麗か？

私も少なからず数多くの会社訪問させていただいておりますが、心から湧き出る笑顔というのは、作り笑顔ではできません。

チーム内が活き活きワクワクして活性化していることで自然体の素敵な笑顔になるのでしょうね。

写真：伊那食品工業の塚越寛最高顧問（10年前に撮影）

塚越寛さん

「明るい職場というのは、みんなが意識して明るくふるまっているから」と大久保寛司さん。

「自分の基準を相手にあてはめようとしても相手に伝わらない」

「あるべき姿を語るのではなく、あるべき姿を実現すること」

「正しいことを語るのではなく、正しい姿が実現すること」

「やる気を出せと言うのではなく、やる気が出るようにすることが大事」

「明るくなれではなく、明るくなるようにすることが大事」

なるほどねぇ！

大久保寛司

「正しいことをいうのは正しくない！」と大久保寛司さん。

7月20日（土）の当社主催の社員勉強会（公開講演会）で話していたことが印象的でした。


「クレームを出すな」

いっていることは正しいかもしれないけど、子供でもいえること。

「クレームが出ないような仕組みを部下と一緒に考えること」が正しい。

「夫婦喧嘩」

お互いが正しいことを言っているけど火に油をそそぐことになる。

正しいのは相手に寄り添うこと。

日常生活の中で「上から目線の『正しいこと』ばかりいっている」ことに反省です。

大久保寛司さん

大久保寛司さんから学ぶことが多く、心にズドンと響いてきます。

話しをする時間が長いほど相手に伝わったと思いがちですが、
実は全く伝わっていない。

そんなことを誰もが経験しているのではないでしょうか？

「部下から信頼されるリーダーは次の３つです」と大久保寛司さん。

１、「自分の話しを良く聞いてくれる人」
一方的に話しをする人にはついて行こうと思わないし。信頼しようとも思わない。

２、「自分を理解してくれる人」
人は自分を理解してくれる人を理解したくなる。

自分を理解してくれない人の話しは聞こうとも思わないし、理解しようとも思えないもの。

３、「私のことを良くみてくれる人」
子供が遊んでいる時に「お父さんみて！」「お母さんみて！」という感覚は大人になっても変わらない。

リーダーというものは、一人一人にケアできるか、心が配れるか、思いやることができるかということが大切。

話しを聞く側に回っているか、相手を理解するように努めているか、そしてじっと良くその方をみているか？

それは、子供に対しても、夫に対しても、妻に対しても、職場でも同じではないでしょうか？

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大久保寛司さんをお招きしての第30回社員勉強会（一般公開）のご案内。

大久保寛司さんはCS担当部長として、３年間で１万人の社員がいる日本IBMの風土（お客様重視の仕組み作りと意識改革）を３年で変えた伝説の方。

講師        大久保寛司　氏
開催日    2024年7月20日(土)
時間        13:00～16:20
開場        12:30
会場        静岡グランシップ11F　会議ホール「風」
料金        一般2,000円、大学生以下無料(すべて税込み価格)

ネット＆FAXによるお申込みはこちら
https://www.murata-brg.co.jp/seminar

写真：大久保寛司さん（左）と新井 和宏さん（右）

「人を変えることはできないけど、人が変わることはできる！」と大久保寛司さん。

「北風と太陽」の話しのように、北風が旅人のコートを強風で強引に吹き飛ばそうとしたができない。次に、太陽がさんさんと暖か日差しざしを照り続けたところ暑さに耐えきれずに自分からコートを脱いだ。

人も同じだなぁと思います。

強制的にやらせるよりも、人が変わりたくなる環境、状況、条件をどうつくるかが大切なこと。

できるところから少しづつでも実践していかねばと思っています。

この大久保寛司さんをお招きしての第30回社員勉強会（一般公開）を開催します。

大人２０００円、大学生以下無料。

大久保寛司さんはCS担当部長として、３年間で１万人の社員がいる日本IBMの風土（客様重視の仕組み作りと意識改革）を３年で変えた伝説の方です。

講師        大久保寛司　氏
開催日    2024年7月20日(土)
時間        13:00～16:20
開場        12:30
会場        静岡グランシップ11F　会議ホール「風」
料金        一般2,000円、大学生以下無料(すべて税込み価格)

ネット＆FAXによるお申込みはこちら
https://www.murata-brg.co.jp/seminar

大久保寛司さん

自身の持論を伝えようと思っても相手の心には響かないことが多いのではないでしょうか？

伝えるのは簡単ですが、それが相手の心に響くようにするのは本当に難しい。

言葉足らずが多い私としては課題の一つです。

「この人の話しなら真剣に聞こう」

そう思える人柄になることも必要なことなんでしょうね。

写真：7月20日（土）弊社主催の社員勉強会で登壇していただく大久保寛司さんですが、
心に染み渡る言葉が多いです。

大久保寛司さん

「人を変えることはできないけど、人が変わることはできる！」と大久保寛司さん。

「北風と太陽」の話しのように、北風が旅人のコートを強風で強引に吹き飛ばそうとしたができない。

次に、太陽がさんさんと暖か日差しざしを照り続けたところ暑さに耐えきれずに自分からコートを脱いだ。

人も同じだなぁと思います。

強制的にやらせるよりも、人が変わりたくなる環境、状況、条件をどうつくるかが大切なこと。

できるところから少しづつでも実践していかねばと思っています。

大久保寛司著「あり方で生きる」