2002年から、1万人以上のベトナムの人々を無報酬で失明から救ったという服部匡志先生のお話しを伺う機会を得ました。 服部先生は現在、月の半分をベトナム国立眼科病院に無報酬勤務、そして残りの半分は日本に戻り、自分の技術を希望する病院の為に国内を走り回る日々！ 自宅で丸一日過ごせるのは年に一日か二日。 日本で得た収入で家族の生活とベトナムでの活動費用を全てまかなう。 ベトナムでは、患者さんからいっさいの金銭を受け取らず、渡航費、滞在費、衣料品代なども全て持ち出し活動中。 「目の前に困っている人たちがいる。失明の危機にさらされているのに手術を受けらない人たちがいる。彼らを放っておくわけにはいかない。自分の技術で彼らを救うことができるなら、遠慮せずに助けたい、その想いだけ」 「患者は自分の家族と思えを信念に医者として最優先することはただ一つ、ひとりでも多くの患者を救うこと」 12歳以下の子供は全身麻酔をかけてからの手術・・・難関手術で何度もあきらめかけた・・・・、僕が手をおろせば少女の眼から永遠に光は失われる。これからの長い人生を一生真っ暗闇の中で生きて行かなければばらない、そうなったら、僕は一生後悔するだろう。あと少しがんばることでこの子の人生が変わるのならば、あきらめるわけにはいかない。今、この子を救えるのは僕しかいない。やるしかないのだ・・・・・服部匡志・著「人間は人を助けるように出来ている」より。 貧しい人たちは300ドルの手術代が支払えない、でもこのまま返したら失明してしまう。 服部先生は、手術代を支払うことが出来ない貧しい人たちの為になんと、自費で1000人以上の手術代を支払ってきたそうだ。 「こんなに素晴らしい日本人が世界で活躍している・・・・・・」 先生の話しを聞いていて何回も目が潤んでしまいました。 服部匡志先生は昨年2月10日 皇太子殿下がベトナムで活躍している日本人と接見された中のメンバーにも選ばれたそうです。 接見の際、殿下のほうから握手を求められ、 「DVDや本で、活躍されていることを知りました。すばらしいことをなさっているのですね。・・・・ベトナムで活躍されて、日本とベトナムの友好のための架け橋をされて、とても貢献されていますね。・・・・これからも健康に気をつけてください。・・・・また、ゆっくりとお話を聞かせてください。・・・・またお会いしましょう」と、暖かいお言葉を頂いたそうです。 「話しをされる殿下は、にこやかで、とても心のあたたかい方だった」と話していました。 坂本光司先生「僕には40分の時間しか与えられていないんですよ」とジョークを飛ばしながらテンポよく事例の発表(^^) 今回はチャリティー講演会ということで出席人数140人で50万円近くの寄付金が集まったそうです・・・もちろん溶射屋も(^^) 「服部先生、身体に気を付けて頑張ってください」ヽ(^。^)ノ 服部匡志・著 人間は、人を助けるようにできている 服部匡志先生にサインを頂きました 「情熱」 ベトナム国立眼科病院 客員教授 網膜硝子体手術指導医 服部匡志
以前、日本でいちばん大切にしたい会社」の著者・坂本光司先生の企画ツアーで「ゴキブリだんご」で高収益を上げている（株）タニサケと言う会社に見学に行ったことがあります。 そのタニサケがお客様向けのに発行している会報誌に、「考えさせられる文章」が掲載されていたのでご紹介します。 「ごみ」 松岡 浩（タニサケ会長） 毎朝、会社周辺の道路の清掃をしていて気づいたことがありました。 それは、落ちているごみに対して色々な人がいることです。 ① 道路のごみに無関心で全く気づかない人。 ② 道路のごみを見て「ごみを捨てるバカな人がいる」と言うだけ で拾わない人。 ③ 道路のごみを、誰かに言われて拾う人。 ④ 道路のごみを、周りで人が見ているからと拾う人。 （スタンドプレー） ⑤ 道路のごみを見て「街の恥」「日本の恥」と思い拾う人。 ⑥ 道路のごみを見て、自然体で拾える人。 ・・・・・・私は、歳とともに、ごみを拾う勇気が出てきましたが、 今の段階は④か⑤で、まだまだ⑥には程遠いです。 （株）イエローハットの創業者の鍵山秀三郎さんの「ひとつ拾 えば、 ひとつだけきれいになる」の名言と「高い理想をかかげながらも、 足元のごみを拾うことをおそろかにしない」の森信 三先生の教えを胸に、 私はごみを拾い続けます。 この文章を読んで自分は②の、「道路のごみを見て「ごみを捨てるバカな人がいる」と言うだけで拾わない人」だと言うことに強烈に気が付かされました。 今までは口だけで手が動いていなかった溶射屋です。 今すぐにできるかどうかは分かりません・・・、 でも、やれる範囲でやっていこうと思いました。 感謝の心・・・・やらせていただきますの心・・・です♫ 綺麗な世の中だと気持ちがいいでしょうね。 今、我々ができることをして行けば必ずや実現できるのではないでしょうかヽ(^。^)ノ
今週、「日本で一番大切にしたい会社」の著者の坂本光司先生のお話しを聞く機会がありました。 その時に配布された資料に「低迷企業の5つの言い訳」が書き込まれてありましたのでご紹介します。 業績の上がらない企業が業績が悪化、低下すると決まってその原因を下記の５つの言い訳口実に「問題は外、自社は被害者」と決めつける言動が多いのが実態だそうです。 ・・・溶射屋も耳が痛い・・・（汗） 「低迷企業の５つの言い訳」 １、景気や政策が悪い ２、業種・業態が悪い ３、規模が小さい ４、ロケーションが悪い ５、大企業・大型店が悪い 坂本先生は、 「どんな大不況でも、どれだけ小さくても、どれだけの田舎に会社があろうとも、どれだけ大企業大型店が近くにあろうとも、増収増益の会社はある・・・・、 やる気のない経営者は変わるべきだ」と強い口調で話していたのが印象的でした。 坂本光司先生：写真は昨年11月に開催されたセミナーの際の写真です。
今週、「日本で一番大切にしたい会社」の著者の坂本光司先生のお話しを聞く機会がありました。 その時に配布された資料に「優良企業の法則的特徴」が書き込まれてありましたのでご紹介します。 さて、幾つ当てはまるかな^_^; １、特定の市場・企業・商品に過度に依存しない経営 ２、客待ちではなく新市場創造型の経営 ３、指示待ちではなく創造性人財の確保・育成の経営 ４、業績ではなく社員のモチベーションを高める経営 ５、流行や景気ではなく本物・本質志向の商品づくりの経営 ６、価格ではなく非価格競争力重視の経営 ７、経営の規模ではなく質を高める経営 ８、稼働率ではなく損益分岐点を下げる経営 ９、規模ではなく自己資本比率を高める経営 １０、儲かるか儲からないかではなく正しいか正しくないかを判 断基準にした経営 １１、手形ではなく現金決済をベースにした経営 １２、内部競争ではなく大家族的経営 １３、業績ではなく継続的重視の経営 １４、モノづくりだけでなくサービスを重視した経営 上記に上げた事を実践している企業は不況なんて関係なく業績を上げている会社！ 我が村田ボーリング技研も優良企業と言われるように前向きに努力して行きたいです♪ 明日は「低迷企業の５つの言い訳」をご紹介します（－_－） 写真は昨年11月に開催されたセミナーの際の写真です。
１２月21日にご紹介しました、法政大学教授の”坂本光司教授”が主催する、「静岡県中小企業経営革新フォーラム２１」と言う勉強会があります。 先生の紹介だから毎回の特別講師はそれなりの方。 今回の講師は医療法人 鉄蕉会 亀田総合病院の医療管理本部 カスタマーリレーション部 部長代理 山田剛士氏 題名が、「我が社の社員満足・顧客満足経営の全て」 カスタマーリレーション部の活動としては、 ☆患者様満足向上にサービス業務を通じて貢献する。 ☆地域医療の充実のため医療連携を推進する。 ☆患者さま増患のため受け入れ態勢の整備と営業・マーケティングを行う。 亀田メディカルセンターは、千葉県鴨川市にあり、東京駅からバスや電車を使っても2時間掛かる場所にある、職員数2,600人の総合病院。 「救急患者は断らない」と言う主義！で他の病院で断られた患者でも当然のように受け入れる。 人間ドックの予約は1年先以上。 東京駅から30分置きに、病院まで2時間掛かかるバスが運行している。 Kタワー入院患者は24時間お見舞いOK ペットも隣接するペットショップへお預け可能 Kタワーの各階のコーナーラウンジは270度大パノラマ １３階レストラン、バーのベッドサイド端末では色んな情報を得ることができる 難治性の高い患者さまのスピリチャルケアをするメディケーションルーム リラクゼーションルーム ビューティサロン 患者満足度調査アンケート 回収率６５．２％ 当院を家族、友人に紹介したいと思いますか？ １、是非紹介したい・・・・７８．０％ ２、どちらともいえない・・２１．３％ ３、紹介したくない・・・・・・・０．７％ もうあまりに早口でボリュームがある話しをされたので社員満足のことは全く記憶にありません(~_~;) とにかく、「急患は断らない」と言うことを、徹底してやっていることだけでも、凄い病院だと言うことは、お分かり頂けたかと思います。 Kタワー Kタワー 亀田総合病院 カスタマーリレーション部 部長代理 山田剛士 氏 チェルシーの間 会場：オークラアクトシティホテル浜松
鳩山総理が就任演説でも紹介した日本理科学工業（社員５０名のうち７０パーセント障害者）は有名だと思います。 この会社が紹介されている著書”日本でいちばん大切にしたい会社”の著者の坂本光司さん。 実はこの坂本先生を３０年位前から存じあげてます。 氏がまだ静岡県の出先機関に所属していた時に「静岡県開発型企業研究会」と言う研究会の県側の担当者だったんです。 ちなみに村田ボーリング技研も昭和５３年の研究会創設開始から入会。 弊社は、現在会友会員（非主流会員）！ 開発型企業研究会の当初の目的は共同受注、共同開発などでしたが、現在では異業種交流会として運営しています。 坂本先生は現在、法政大学教授ほか歴任し、公的活動として現在、中小企業庁に設置された経営革新制度評価委員会にて委員長を務めているそうです。 先生にはもう１０数年以上前に村田ボーリング技研にも取材に来ていただいたことがあるんですが、ちょっとは記憶に残して頂いているようです^^; 日本でいちばん大切にしたい会社 坂本光司先生・・総理大臣側のほうから、本の引用の許可を求めてきたので「快くOKしました」と話していました(∩.∩) 静岡県の誇る日本一企業 編者-常葉学園浜松大学教授 坂本光司 ・著者-坂本研究室 1996年12月発行 この本の中に村田ボーリング技研も入れてもらってます(^_-)-☆ すみません・・・今日ははまとまりのない手前味噌の文章となってしまいました・・・・。 今日は、突っ込む所が無くて申し訳ありません^^;？ 最後はいつもコメント頂くハウスクリーンのサンクリーン塩尻さん みたいになっちゃった・・・・(~_~;)
