講演録「ツキを呼ぶ魔法の言葉」の五日市剛さん。

以前は当社の仕入先担当技術者兼営業マンでもありました。

五日市さんが技術者時代に新規事業部を任され、ゼロからスタートして営業活動もていましたが「新規開拓に苦労は無かった」といいます。

営業で大切なことは、「相手を好きになる」ことだと。

好きになるということは相手に興味を持ち、どのような性格かどんなことが趣味なのかと相手が喜ぶことをいち早く見抜き、そういう話題に持って行き心から「素晴らしいなぁ、素敵だなぁ！」と思えるようにすること。

「お客様が自分に興味を持ってくれ、感性が似ている」と思えたら仕事は後から付いてきますよ」と。

優秀な営業マンほど相手に興味を持とうとし、そうでない営業マンは自分の話しが中心となるのでしょうね。

歳を重ねるごとにこちらの話しが多くなること、気をつけなきゃ！

写真：9年前の五日市剛さんと私！

五日市剛さんと村田光生

21年前から点字名刺を使っています。

以前は点字名刺同士の交換は1年に1回あるかないかくらいでしたが、
最近では点字名刺の方が珍しくなくなってきました。

点字名刺は、障がい者施設等で作ってくれます。

メリットとしては、

○相手に好印象を与えることができ、名前も覚えてもらいやすい。

○点字名刺を持っているだけで心が豊かになる。

○目の不自由な方にもお渡しができる共通の名刺である。

○点字名刺の方との名刺交換はそれだけで話が盛り上がる。

数多くの方が点字名刺にすることで障がいを持っている方の雇用が生まれていくのではないでしょうか？
点字名刺

ホメてくれる人と、苦言をいう人。

どちらに行為を寄せるかと言えばいうまでもありません。

子供は四六時中お小言を言う両親よりも、

「よしよし、いい子だね！」とほめてくれるおじいちゃんやおばあちゃんが大好き。

これは、夫婦間や会社の中でも同じことがいえるのではないでしょうか。

人は、他人のできていない事ばかりに気が付くものなので、

いいところを見つける習慣を身に付けることも大事なことですね。

写真、今朝の逆光の新緑
逆光の葉

大久保寛司さんは人を育てる時には、強制的だと相手は受け身になるので自主性が出てこないと。

親として、上司先輩としての役割は、人を育てるのではなく、人が育つ環境をつくることだという。

ついつい上から目線で指示することが「人を育てている」と思いがち。

子供だと常に上から目線になってしまいます。

「俺のいった通りにやれ」という強制指導は一番やってはいけないパターンだと思います。

大久保寛治著「考えてみる」

「・・・育つ環境をつくる・・・

人を育てるのは「環境」親が強制し、子どもが受け身では子どもの能力は出てこない。
子に対して親が担うべき役割は「子を育てる」ことではなく「子が育つ環境をつくる」こと。
大人と子ども　上司と部下まったく同じことである。
部下が育つ環境をつくる場を考える。
育とうとする気持ちが芽生えたらそれを大切にする。
少々進歩が遅くても少々回り道するようでもがまんすること。
じっと見守ること。

写真の大久保寛司さんの著「考えてみる」は毎朝の職場ミーティングで当番が読んでいます。

大久保寛司著「考えてみる」

自宅食卓の上に写真のような色のスチール缶があったので、チョコレートが入っていると思って開けたら中にカードが入っていました。

「ん？、なに？？」

中に入っていた説明書に「インターネットで申し込めるカタログギフト」と書かれてありました。

以前からネットで申し込めないのかなと思っていましたが、やっとそうなったかという感じです。

ギフト会社としては商品を自由に変更できることと、カタログ本を作る必要がなくなるのでコストダウンになりますが、印刷会社や日本郵政は売上減少になるということですね。

インターネットで申し込めるカタログギフト

普段の私は言葉足らずのところがあり、思うように相手に伝わらない場合があります。

要領良く伝えられない。

反対に100％の内容をそれ以上に膨らませて話す人がいます。

そういう人は話し出すと止まらないので相手は聞く一方になり集中力が保てなくなり、「早く終わらないかなぁ！」となる。

「聞くだけ」って嫌ですよね・・・。

私も、来社して頂く場合には自分の想いを伝えたいと思うので、話しが一方的になるときがあります。

「反省～！！」

会話って難しいなぁ！

ある日の空模様

昨日、K-mixラジオ（静岡エフエム放送）の収録をしました。

ガン組は、タレントのケチャップさんとコメンテーター石川雅章さんの二人が毎回、静岡ゆかりの人物をゲストに迎え“しずおか”にこだわり静岡の魅力をドバドバっと届ける「ケチャップのドバ☆ドバしずおか」

2人が優しく進行してくれるので自然体で話すことができ、収録時間の30分があっという間。

少しでも村田ボーリング技研のことを知ってもらえることができたら嬉しいなぁ！！

私にお声掛けしていただいたこと、本当にありがとうございます。

放送日は5月7日土曜日18時

K-mix 　ケチャップのドバドバしずおか

K-mix（静岡エフエム）