私が若い頃は相手に連絡する場合、電話やファックスしかありませんでした。
電話を掛ける時に相手が忙しいかもしれないという遠慮がほとんどなかったように思うし、忙しい時に電話が掛かってきてもそれなりに応対していました。
本当に忙しければ「忙しいので後で掛け直してください!」でお終い。
今の時代、これだけWEB技術が発達してきたならば、急ぎの用事以外は基本的にEメール(もしくはその他SNS)でのやり取りが当たり前。
SNSだと自分の都合の良い時間にどこにいても確認することができる。
ちなみに当社の営業はお客様の納期対応があるので、今でも電話やスマホが主流ですが、他社の営業もそうなんでしょうね。
今朝の空模様