某通販専門ショップで購入したものが、思ったのと違っていました。
販売会社に連絡したところ「開封した商品は返却できません」との返答。
「クーリングオフはできないのですか？」と尋ねたところ、「できない旨をサイトに明記してあります」
結局、元払いで送り返してくれるのなら、半額を返金ができるとのことだったので、その手続きをお願いしました。
ネットで調べたところ、クーリングオフは一方的に騙されて契約してしまったような場合にしか使えなく、通販のように自分の意志で購入したものについては使えないことが分かりました。
通販が当たり前の時代ですから、購入時には気を付けて発注したほうがいいです。
そうか、デヴィ婦人がコマーシャルしている、靴と衣料品の通販ロコンドは気軽に返品できることが売りなんですね・・・。
2019_03/05
通販はクーリングオフが使えない！
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コメント(7)
おはようございます。（＾＾）
私はサイズ物はネットでは買わないようにしています。
現物確認主義なので、ネットはあまり利用しませんけど。（＾＾）
溶射屋さん、おはようございます！
知っているものをリピートで買うのには便利ですが、全く初めての物を買う時は結構慎重になりますね。やっぱり現物主義です!(^^)!
今日もよろしくお願いします。
溶射屋さん、おはおうございます！
サイズ物は、通販は難しいですね。
細かい合わせは、実際にやってみないとわから無いですね。
色々ありますから気をつけないといけないですね！
私は先日ナイキのランニングシューズを購入したら
30日以内なら使用して交換返品可能ということをしりました。
すばらしい返品制度だと思い購入しました。
こんにちは！
そうなんです！勘違いをしている人が多いのですが、ネットで購入した商品は自己都合による返品は受け付けなくても違法ではありません。
企業側としては気軽にお買い物がしていただける分、気軽に返品＆交換もあれば手間が2倍ですからね…弊社もオーダー品以外の自己都合による返品は、申し訳ないと思いつつ基本お断りしています。
洋服のサイズ交換などはやってもらえるところが多いですよ。
こんにちは。
通販は、気をつけて買い物しないといけないのですね。
知りませんでした。
私も気をつけます。
おはようございます。
私も節水シャワーヘッドを購入して、1つ目は不満があり買いなおしています。
なるほど！！
勉強になります。