物事を進めようとする場合、争い戦って勝ち取ることよりも、平和に話し合うほうが得るものが多いです。
昔、自社製品を売り込むための営業展開していた頃、「何かあったらまず私に声を掛けてください」と何かにつけて同業数社のキーマンに声を掛けていました。
というのは機械が故障したり、納期が間に合わないような事が起きることがあったから。
お客様から仕事をもらうのは勿論のこと、「村田さん、ちょっと困っているので頼むよ!」と、同業者から仕事をもらうことも考えていたし、声が掛かることも楽しみにもしていたんです。
困っている時にはお互い様の精神でいれば結果的に客様からの信頼度も厚くなるのではないでしょうか。
プラズマ溶射
2017年5月30日
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