何か問題が合った時に「他人が悪い」と、他責にする人が多い組織は他人事なので、いつまでたって歯車が噛み合わず活性化しません。 自責と思う人が多い組織は、他部所の問題であっても自分ができる改善をそれぞれの人がしようするので直ぐに解決の方向に進む。 他責=他人事なので自分は何も行動しない!=自分が楽 自責=他人事でも自分のこととして行動する!=自分が大変 人間というのは、意識しないと他責になるものですね。