何かにつけて「「頼みやすい人」と「頼みにくい人」がいます。

頼みやすい人は、気軽に声を掛けられやすい雰囲気を持っているので情報が集まりやすい。

頼みにくい人は声を掛けにくい雰囲気を周りに発散しているので、気軽に声をかけにくい分、情報も集まりにくい！

頼まれやすい人は素直な人が多いんじゃぁないかなぁ。

さて、自分はどうなのだろうかと思いますが、自分の事はわからないものです！

写真：笑顔が素敵なS君は頼まれやすい人柄です。


社員のS君は頼まれやすい人柄

視察や講演会に行ったり、講演CDやDVDから色んなことを学んでいますが、

最近は特に心に染みこむことが多いです。

きっと、それだけ実践していないということなのでしょう。

最近、腑に落ちた言葉！

「人を変えることはできない」

人を育てると思っている時は傲慢になっている！

人を育てるのではなく、人が育つ環境をつくること。

農薬を使わない「奇跡のりんご」は、りんごを育てるのではなく、りんごを育つ環境を作っている。

「なるほどねぇ・・・！」

今まで、人が育つ環境作りをしていなかった事に大反省。

写真は、一部の社員と一緒に行ったネッツトヨタ南国」高知本店。

いい会社にお邪魔して、トップのお話しを伺ったり現地を五感で感じるということは、とても大事なことだと思っています。


ネッツトヨタ南国　高知本店

心の師から学んだこと！

正しいことを言ってもは相手に伝わらない！

あるべき姿を語るのではなく、あるべき姿を実現すること。

正しいことを語るのではなく、正しい姿を実現すること。

やる気を出せと言うのではなく、やる気が出るような環境作りをすること。

「クレームを出すな」と言って、出なくなるんだったら世界中からクレームが無くなる。

リーダーの仕事はクレームを出すなと叫ぶことではなく、クレームが出ないような仕組み作りをすることだと。

自分だけで何とかしようと思っても限界があるし、無理もでるので、いかに回りを巻き込んで、共に考え、一緒に進めることで効果が大となるのでしょうね。


逆光の葉

気持ちの良い空模様

「自分の事を誰も理解してくれない・・・！」

普段から、他人が悩んでいる時に寄り添うことができる人は、自分が悩んでいる時には、誰かが寄り添ってくれます。

しかし、普段から寄り添うことをしようとしない人は、自分が悩んでいる時には、誰からも寄り添われません。

人に対して厳しい人は、人からは厳しくみられる。

普段から自分が行っていることが、結果として自分に戻ってくるということを考えて行動することが大事だと思っているのですが、つい自分勝手になってしまう私です・・・・。


ある日の空模様

他店舗展開をしている美容院にクレームの手紙が届いたそうです。

社長は手紙の内容からどこの店の誰かを特定が付いていたが、店長を集めその話しをしたところ、全ての店長が「私の責任です」と答えた。
店長がその話しを店の幹部社員に話たところ、誰もが「私の責任です」と。

この美容院は北九州の美容院「バグジー」

バグジーは離職率が高い美容院では５〜６年もすれば全員が変わってしまうと言われている中で、人が辞めない環境作りをすることでお客様から愛されている美容院。

問題を他人のせいにする組織はなんの成長もありませんが、他人の問題を自分のこととして解決しようとする組織ほど成長力が高いのは間違いありません。

バグジー社長　久保華図八さん

うちうちの話しで申し訳ありませんが・・・、

父の日の今日、3人の子どもたちから、「ユニクロ・ギフトカード」と、「静岡づくりビール」をプレゼントしてもらいました。

みんな、ありがとう〜！


父の日プレゼント　みんなありがとう〜！