元IBMにお勤めの大久保寛治さん。

大久保さんは社員の意識改革など尽力し、会社の風土改革、体質改善に奔走してきた方で現在独立して活躍している方です。

その大久保さんから聞いた話し。

成城石井が急成長したのは職場の雰囲気を改善しただけだという。

指導員が各店舗を回ってやったことは店長とパートの話し合いの場を持たせただけだそうです。

何回か話し合いを持つ中でお互いに言いたいことが出てくる。

言いたいことを言い合った後には「前向きに頑張ろう」ということになる。

それだけで売上が倍増したという。

職場の雰囲気を良くする事で色んな相乗効果がありそうです。


大久保寛治さん